Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman gelir?

Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir, teslimat genellikle 6–8 iş günü sürer.

Kargo ücreti var mı?

Hayır, Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Kargoya verildiğinde takip numaranız SMS ve e-posta ile gönderilir. Sipariş takibi sayfasından da kontrol edebilirsiniz.

Bedenim olmazsa değiştirebilir miyim?

Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketli ürünler için değişim yapılır. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış külot, string, body ve mayo altlarında değişim yapılamaz.

Paketim nasıl gönderiliyor?

Ürünleriniz özenle paketlenerek gönderilir.

Aradığınız cevabı bulamazsanız bize yazın.